4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
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查看更多评论艺龙客人：好评
我想在2月13日入住普通标准间，价格多少？<br /> 回邮：qmf@371.net
崑崙山人：好评
以为艺龙表示的位置是在他们饺子馆一起(一样),西大街的鼓楼旁边.可是实在是在东大街小巷里.下的士后到给饺子馆问以下才知道很远的地方了!饺子馆他们也说"打个的吧以为较远"..还有酒店周围有臭味同时这酒店的味道也很大.在干燥的西北为什么那么湿润发霉的味道!?以后绝对不想住.
小猪哼哼：好评
不行，大家对它的评价过头了点。<br /> 我经常跑来跑去的在全国出差。准确的说，在西安这样的旅游业出名的城市，这个酒店稍差了点。<br /> <br /> 地理环境好，逛街购物很方便，但酒店门口20米以内的小环境太差，脏兮兮的，本来有一大块空地做停车场，却被铁栅栏圈住，搞的酒店门口很狭窄。<br /> <br /> 房间的设施比较不错，卫生也还可以。<br /> 服务水平不行，在餐厅吃饭，想吃酸汤面片，可只提供一大“窝”，不给提供普通小碗的。咬咬牙，要了一大“窝”（咱年轻力壮，还吃不了？），等端上来，妈呀！分明是个小脸盆！<br /> 吃的肚子滚圆，没忘了拿出手机把那个脸盆拍下来。<br /> <br /> 另外，隔壁桌的一对吃饺子，明明要了三两，服务员却登记成三份（每份号称有2。5两，我看有3。5两），上菜速度很快，呼啦一下就把三份都给上了，看的那对眼睛发直。